Question 1

Wie schnell können Sie kommen?

Accepted Answer

In der Regel innerhalb von 24–48 Stunden. Bei dringenden Anfragen rufen Sie uns an – oft können wir noch am selben Tag oder am nächsten Morgen vorbeikommen, je nach Route.

Question 2

Muss ich selbst helfen beim Tragen?

Accepted Answer

Nein, das übernehmen wir komplett. Unser Team trägt, verlädt und transportiert alles. Sie müssen lediglich den Zugang freigeben und ggf. schwere Gegenstände zeigen.

Question 3

Was kostet die Anfahrt?

Accepted Answer

Innerhalb unseres Einsatzgebiets (ca. 200 km um Ludwigshafen) ist die Anfahrt im Preis enthalten. Darüber hinaus berechnen wir einen fairen Kilometerzuschlag, den wir vorab transparent nennen.

Question 4

Was wird alles entsorgt oder transportiert?

Accepted Answer

Wir transportieren Möbel, Elektrogeräte, Metallschrott, Baustoffe und Sperrmüll. Schrott holen wir sogar kostenlos ab. Gefahrstoffe wie Asbest oder Chemikalien übernehmen wir nicht.

Question 5

Wie bekomme ich ein Angebot?

Accepted Answer

Am schnellsten per WhatsApp mit Fotos der Gegenstände. Alternativ füllen Sie das Kontaktformular aus oder rufen uns an. Für Standard-Aufträge nennen wir den Preis sofort, für größere Projekte kommen wir vor Ort zur Besichtigung.

Question 6

Arbeiten Sie auch am Wochenende?

Accepted Answer

Ja, Samstags sind wir regulär erreichbar. Sonntags und an Feiertagen nur nach vorheriger Absprache. Rufen Sie uns einfach an – wir finden einen passenden Termin.

Question 7

Wie erfolgt die Bezahlung?

Accepted Answer

Sie können bar vor Ort, per Überweisung oder per PayPal bezahlen. Für gewerbliche Kunden bieten wir auf Wunsch auch Rechnung mit Zahlungsziel an.

Question 8

Gibt es eine Mindestmenge?

Accepted Answer

Nein, auch einzelne Gegenstände oder kleine Mengen transportieren wir gerne. Für kostenlose Schrottabholung gilt jedoch eine Mindestmenge von ca. 100 kg Metall, damit sich die Anfahrt lohnt.

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